Nach Zahlungseingang werden die Flaschen in speziellen Styroporbehältern, die eine maximale Sicherheit während des Transports garantieren, dem MailBoxes-Zentrum anvertraut.
Es gibt zwei Arten des Versands: den Expressversand, bei dem die Flaschen garantiert am nächsten Tag ankommen, und den Standardversand, bei dem die Lieferzeit zwischen 3 und 4 Werktagen liegt.
Für Nicht-EG-Länder können die Lieferzeiten zwischen 2 und 10 Arbeitstagen variieren.
Die Lieferungen erfolgen nach Europa, Asien und in die USA.
Kontaktieren Sie uns einfach über diese Seite oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Weinkarte und Fotos an antonio@rarest-wines.com
Wir wissen, wie wichtig es ist, dass alle Ihre persönlichen Daten sicher sind. Wir halten uns an alle Datenschutz- und Datensicherheitsvorschriften gemäß der GDPR-Verordnung (EU) Nr. 2016/67.
Sie können uns von dieser Seite aus kontaktieren, oder per Whatsapp, indem Sie hier klicken. In der Regel antworten wir auf alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden.
Rarest Wines kauft und verkauft seit mehr als 20 Jahren Wein, mit dem Ziel, den besten Wein für die Sammlung, für Investitionen oder für besondere Anlässe zu finden.
Wir kaufen Weinkeller sowohl von privaten Sammlern als auch von der Großgastronomie.
Nachdem wir uns vor Ort vergewissert haben, dass die Weine ordnungsgemäß gelagert wurden, werden sie in unser temperaturgesteuertes Lager gebracht.
- Kreditkarte
- Prepaid-Karte
- PayPal
- Nachnahme nur für Lieferungen innerhalb Italiens
- Banküberweisung
Die Flaschen werden in Styroporverpackungen gelagert, die sowohl die Unversehrtheit des Produkts als auch eine geringere Belastung durch Außentemperaturen gewährleisten.
Die Weine kommen aus unserem temperaturkontrollierten Lager, wo sie bis zum Versand bleiben.
Unser Kurierdienst ist sehr darauf bedacht, die von uns verschickten Pakete mit Sorgfalt zu behandeln. Sollten aus irgendeinem Grund eine oder mehrere Flaschen beschädigt ankommen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter office@rarest-wines.com und erläutern Sie das Ausmaß des Schadens.
Sie werden gebeten, uns die zurückzusendende Flasche zuzusenden und uns ein Foto mit einer Beschreibung des Schadens zu mailen.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss die Flasche unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, mit Verpackung. Darüber hinaus ist ein Kaufnachweis erforderlich.
Nach Erhalt der Ware senden wir Ihnen eine E-Mail, dass wir die zurückgesendete Ware erhalten haben, und informieren Sie darüber, ob eine Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, wird die Rückerstattung automatisch innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware auf die ursprüngliche Zahlungsmethode übertragen.
Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
- Senden Sie die E-Mail an office@rarest-wines.com spätestens 14 Tage nach Erhalt des Pakets
- innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Rückgabeabsicht die Ware, die Sie zurückgeben möchten, an die folgende Adresse zu senden: Piazzetta delle Poste, 19 Bassano del Grappa (VI) 36061 ITALY.
Wir akzeptieren keine Umtauschwünsche oder Reklamationen, es sei denn, die Flasche ist beim Transport beschädigt worden. Die Flaschen stammen aus privaten Sammlungen, aus Restaurants oder von seltenen Weinhändlern. Jede Flasche hat ihre eigene Geschichte, wir können nicht garantieren, dass der Wein Jahre später noch perfekt erhalten ist. Wir können Ihnen versichern, dass der Zustand der Flasche genau so ist wie in der Beschreibung und auf dem Foto.
Der Verkauf unserer Flaschen unterliegt daher der "seen and liked"-Klausel.
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