Nach dem Zahlungseingang werden die Flaschen in speziellen Styroporbehältern gelagert, die eine maximale Sicherheit während des Transports gewährleisten, und anschließend dem MailBoxes-Zentrum anvertraut.
Es gibt zwei Versandarten: den Expressversand, bei dem die Flaschen garantiert am nächsten Tag eintreffen, und den Standardversand, der zwischen 3 und 4 Werktagen dauert.
Für Nicht-EU-Länder können die Lieferzeiten zwischen 2 und 10 Arbeitstagen variieren.
Die Lieferungen erfolgen nach Europa, Asien und in die USA.
Kontaktieren Sie uns einfach über diese Seite oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Weinkarte und Fotos an antonio@rarest-wines.com
Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir halten uns an alle Datenschutz- und Privatsphäre-Regeln gemäß der GDPR (EU)-Verordnung Nr. 2016/67.
Sie können uns von dieser Seite aus kontaktieren, oder per Whatsapp, indem Sie hier klicken. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf alle Anfragen.
Rarest Wines befasst sich seit mehr als zwanzig Jahren mit dem An- und Verkauf von Weinen und hat sich zum Ziel gesetzt, den besten Wein auszuwählen, um ihn den Kunden für ihre Sammlung, Investitionen oder besondere Anlässe anzubieten.
Wir kaufen Weinkeller sowohl von privaten Sammlern als auch von großen Restaurants.
Nachdem wir uns vor Ort vergewissert haben, dass die Weine ordnungsgemäß gelagert wurden, werden sie in unser temperaturgesteuertes Lager gebracht.
- Kreditkarte
- Prepaid-Karte
- PayPal
- Nachnahme nur für Lieferungen in Italien
- Banküberweisung
Die Flaschen werden in Styroporverpackungen aufbewahrt, die sowohl die Unversehrtheit des Produkts als auch eine geringere Exposition gegenüber Außentemperaturen gewährleisten.
Die Weine kommen aus unserem temperaturkontrollierten Lager, wo sie bis zum Versand bleiben.
Unser Kurier ist sehr vorsichtig, um die von uns verschickten Pakete mit Sorgfalt zu behandeln. Sollten aus irgendeinem Grund eine oder mehrere Flaschen beschädigt ankommen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter office@rarest-wines.com und erläutern Sie das Ausmaß des Schadens.
Sie werden gebeten, uns die zurückzusendende Flasche und ein Foto mit einer Beschreibung des Schadens per E-Mail zuzusenden.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss die Flasche unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, einschließlich der Verpackung. Ein Kaufnachweis ist ebenfalls erforderlich.
Nach Erhalt senden wir Ihnen eine E-Mail, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, und informieren Sie darüber, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, wird die Rückerstattung automatisch innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
- Senden Sie die E-Mail an office@rarest-wines.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets
- innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Rückgabeabsicht die Ware, die Sie zurückgeben möchten, an die folgende Adresse zu senden: Piazzetta delle Poste, 19 Bassano del Grappa (VI) 36061 ITALIEN.
Umtauschanträge oder Reklamationen werden nicht akzeptiert, es sei denn, die Flasche wurde beim Transport beschädigt. Die Flaschen stammen aus privaten Sammlungen, Restaurants oder Händlern seltener Weine. Jede Flasche hat ihre eigene Geschichte gehabt, wir können nicht garantieren, dass nach Jahren der Wein noch perfekt erhalten ist. Wir können Ihnen versichern, dass der Zustand der Flasche genau so ist wie in der Beschreibung und dem Foto.
Der Verkauf unserer Flaschen unterliegt daher der "seen and liked"-Klausel.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie wöchentlich und exklusiv die wertvollsten Flaschen.